2025-06-14 | Uma análise altamente perspicaz e valiosa da Coreia do Sul.
Uma Análise Reflexiva da Coreia e Nossos Pensamentos em Retorno
Adoramos surpresas, pelo menos as boas. Algumas semanas atrás, entramos em contato com um YouTuber baseado na Coreia do Sul conhecido por suas análises honestas e tecnicamente detalhadas. Enviamos um pequeno pacote: um Openterface KVM Ext. for uConsole, mais nosso kit de ferramentas mini-KVM para testes. Então, esperamos.
O que veio depois superou nossas expectativas.
Ele não apenas testou o mini-KVM extensivamente, mas também dedicou tempo para escrever um artigo detalhado repleto de insights: 👉 Leia a análise completa aqui
Seu feedback foi preciso, construtivo e baseado em uso real. Isso é ouro para nós. Embora não concordássemos com todos os pontos, foi exatamente por isso que foi valioso. Isso nos fez repensar algumas suposições de design e confirmou onde acertamos. Se você estiver curioso, role para baixo para ver a conversa completa.
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Este tipo de diálogo é exatamente o que ajuda ferramentas como a nossa a evoluir. Então, obrigado, TinyRack - nós ouvimos você.
Algumas Palavras do Coração: Nossos Objetivos e Compromissos
1. Canais de Varejo
Nosso canal de vendas atual e exclusivo para o Openterface Mini‑KVM é o Crowd Supply, e esta parceria continuará até meados de 2026. Somos genuinamente gratos pelo seu apoio. O Crowd Supply é especializado em projetos de hardware aberto, e sua plataforma e comunidade desempenharam um papel crucial em ajudar nossa pequena equipe a crescer e entregar o Mini‑KVM com sucesso.
Graças ao Crowd Supply gerenciar o cumprimento e a distribuição com tanta eficiência, pudemos focar totalmente nossas energias no design do produto, produção e desenvolvimento de software. É por isso que ainda não conseguimos lançar em marketplaces maiores como Amazon ou AliExpress. No entanto, ampliar nossa distribuição continua sendo uma prioridade máxima, e estamos planejando explorar esses canais assim que nosso compromisso atual terminar em meados de 2026.
Acreditamos em ser transparentes em vez de fazer promessas que ainda não podemos cumprir. Sua paciência e apoio contínuo nos permitem construir uma base mais forte antes de expandir para marketplaces adicionais.
2. Preço
Entendemos que alguns usuários consideram o preço mais alto que o esperado. Grande parte do custo reflete nosso investimento no desenvolvimento de software nativo para Windows, macOS, Linux, Android (e, em breve, iPad/iOS). Estamos construindo aplicativos completos e seguros, muito além de um aplicativo web básico (embora sejamos gratos ao colaborador da comunidade Kashall por ajudar a construir nossa versão web!). Consideramos os desafios e nos comparamos com ferramentas confiadas por profissionais de TI e empresas, e insistimos em padrões de desenvolvimento e segurança alinhados com as melhores práticas da indústria.
3. Compromisso com Código Aberto
Agradecemos por apontar que o código aberto às vezes pode ser uma maneira de repassar trabalhos incompletos. Não somos assim. Nossa equipe de desenvolvimento está totalmente comprometida com o código aberto, e temos recursos emocionantes no roteiro. Sabemos que este caminho não é fácil, mas continuaremos avançando e esperamos que nossa comunidade continue nos apoiando.
4. Aviso do Windows SmartScreen
Seu feedback sobre o aviso do instalador do Windows foi preciso. Já estamos usando um certificado de código aberto (SignPath), mas os avisos ainda aparecem. Estamos buscando certificados de Validação Estendida (EV), embora eles continuem difíceis para empresas mais novas. Por favor, tenha paciência enquanto navegamos pela papelada e melhoramos sua experiência inicial de instalação.
5. Elogio à Experiência de Trabalho
Obrigado por realizar testes de estresse plug-and-play tão rigorosos, reconectando cabos, inicializando a partir da BIOS e afins. Esse tipo de validação do mundo real significa muito.
6. Problemas no Linux
Lamentamos muito as frustrações que você encontrou no Linux. Erros de permissão, monitores ausentes, problemas de firmware e travamentos são inaceitáveis. Estamos priorizando melhorias, incluindo: Upload para a Ubuntu Software Store para instalação fácil; Fornecimento de flatpak e instaladores de um clique; Aprimoramento de regras udev, tratamento de dependências e resiliência a travamentos. Estamos comprometidos em entregar uma experiência Linux que corresponda à nossa qualidade Windows e macOS.
7. Caminho a Seguir
Seu feedback, especialmente sobre o preço, ajudou a catalisar discussões internas sobre otimização de custos e escalabilidade. Estamos avaliando ajustes em todas as frentes, canais de vendas, gastos com marketing e operações, para melhor equilibrar valor e qualidade à medida que crescemos.
Somos verdadeiramente gratos pelo feedback e apoio atenciosos do tinyrack e de tantos membros da comunidade de código aberto. É o cuidado, as contribuições e o incentivo de pessoas como você que nos lembram por que estamos construindo o Openterface como mais do que apenas um produto. É uma jornada compartilhada moldada pela colaboração, curiosidade e uma crença comum em fazer as coisas melhor juntos. Obrigado por fazer parte deste caminho. Estamos ansiosos pelo que está por vir e continuaremos aprendendo e crescendo com todos vocês.
Com gratidão,
Billy Wang
Gerente de Produto
Equipe Openterface | TechxArtisan